TERMO DE GARANTIA
Prezado Cliente,
Este termo tem como objetivo garantir pelo período de 01 (um) ano, a contar da data de emissão da Nota Fiscal de venda e conforme condições descritas abaixo, a qualidade do produto contra defeitos de fabricação que venham a afetar a integridade física e/ou o funcionamento do mesmo. Durante este período, será submetida sem ônus para o cliente, todas as peças e componentes que apresentarem defeitos comprovados de projeto e/ou fabricação.
DA GARANTIA
O produto fica garantido dentro do prazo estipulado contra: Defeitos de Fabricação.
DAS OBRIGAÇÕES
Em caso comprovado de defeito de fabricação a Ciclodagua tem o dever de reparar os danos o mais breve possível, sem custo adicional.
A Ciclodagua reserva-se o direito de alterar, modificar, melhorar ou realizar alterações que julgar necessário, em qualquer componente do equipamento, a qualquer tempo, sem aviso prévio, e não assume a responsabilidade de incorporar as alterações nos produtos já vendidos.
A garantia se aplica somente a produtos novos, e não se aplica a quaisquer componentes que tenham sido modificados ou sujeitos a mau uso, acidente, instalação incorreta, ou negligência.
Todas as peças a fim de serem substituídas em garantia deverão ser condicionalmente analisadas por um prévio exame de nosso departamento técnico.
DA PERDA DE GARANTIA
Decorre de perda de garantia, mesmo durante a sua validade, se a avaria é decorrente de:
Incompatibilidade ocasionada por produtos adquiridos de terceiros e instalada junto com os produtos da Ciclodagua.
Defeito proveniente de mau uso, perda das partes, transporte inadequado realizado pelo cliente fora das condições previstas, ou a constatação de sinais que evidenciam danos provocados por acidente ou por agente da natureza, tais como: queima, quedas, furto, depredação, entre outros.
Instalação ou manutenção imprópria realizada pelo cliente se for constatado que o equipamento foi aberto/alterado por técnico não especializado.
Negligência ou imperícia no uso/manuseio inadequado do equipamento indevido aos fins que se destina ou em desacordo com a especificação do produto
A reposição ou conserto de um produto não caracteriza nova compra, portanto não sendo motivo de extensão ou renovação do prazo de garantia estipulado.
CONSIDERAÇÕES
A garantia do referido termo está condicionada ao correto manuseio do produto e a concordância com as condições abaixo descritas.
O produto não deve ser utilizado para outros fins que não os indicados pela empresa.
A Ciclodagua não se responsabiliza por qualquer acidente ocorrido em decorrência do uso indevido do equipamento ou falta de manutenção do mesmo.
Caso o produto apresente defeito, procure imediatamente a Ciclodagua.
